合规 —— SOC 2、HIPAA、GDPR、PCI-DSS、EU AI Act、ISO 42001
多框架覆盖是 2026 年企业级交易的入场券。EU AI Act:自 2024 年 8 月 1 日起生效。大部分高风险要求在 2026 年 8 月 2 日强制执行。违反高风险系统义务(第 99(4) 条)罚款最高 1500 万欧元或全球年营业额 3%;违禁 AI 实践(第 99(3) 条)最高 3500 万欧元或 7%。只要服务欧盟用户就全球适用。Colorado AI Act:2026 年 6 月 30 日生效(因 SB25B-004 从 2026 年 2 月推迟)—— 高风险系统的影响评估、对 AI 决策的申诉权。Virginia 在信贷/就业/住房/教育上类似。SOC 2 Type II:事实上的 B2B AI 要求(金融科技要 Type II,不是 Type I)。GDPR:有记录的最大 AI 专属罚款是对 Clearview AI 的 3050 万欧元(荷兰 DPA,2024 年 9 月);意大利 Garante 在 2024 年 12 月对 OpenAI 开出 1500 万欧元(后于 2026 年 3 月上诉被推翻)。推理时的实时 PII 脱敏是站得住脚的标准;后处理清理不够。HIPAA:医疗约束 —— 没有 BAA 不能把 PHI 发给外部 AI 服务。PCI-DSS:AI 交互层覆盖需要配置 + 合同协议,不是自动的。ISO 42001:新兴的 AI 治理标准,与 ISO 27001 并列、采购要求日增。参考画像:OpenAI 维持 SOC 2 Type 2、ISO/IEC 27001:2022、ISO/IEC 27701:2019、GDPR/CCPA/HIPAA(BAA)/FERPA,以及 ChatGPT 支付组件的 PCI-DSS。跨框架映射减少审计疲劳:访问控制横跨 ISO 27001 A.5.15-5.18、GDPR 第 32 条、HIPAA §164.312(a)。
类型: Learn 语言: (Python 可选 —— 合规是策略 + 流程,不是代码) 前置要求: 阶段 17 · 25(安全)、阶段 17 · 13(可观测性) 预计时间: ~60 分钟
学习目标
- 列举与 LLM 产品相关的七个 2026 框架,并把每个对应到一个客户群。
- 引用 EU AI Act 执行时间线(2024 年 8 月生效;高风险 2026 年 8 月执行)和两档罚款上限(高风险义务 €15M / 3%,违禁实践 €35M / 7%)。
- 解释为什么后处理 PII 清理对 GDPR 不够,并说出实时推理层脱敏作为站得住脚的标准。
- 描述跨框架控制映射(比如访问控制对应 ISO 27001 A.5.15-5.18 + GDPR 第 32 条 + HIPAA §164.312(a))。
问题背景
一个企业客户的采购要 SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA BAA、ISO 27001,以及"EU AI Act 合规声明"。你的团队有 SOC 2 Type I。你离 Type II 还有六个月,GDPR 第 30 条记录都还没开始。
多框架覆盖不是个 LLM 问题 —— 它是个企业 SaaS 问题,带 LLM 专属的叠加层。2026 年的采购团队想要一张每框架一行、每控制一列的矩阵,不是一份 PDF。
核心概念
七个框架
| 框架 | 范围 | LLM 专属要求 |
|---|---|---|
| SOC 2 Type II | B2B SaaS 基线 | 流程控制在 6-12 个月里被审计 |
| HIPAA | 美国医疗 | 需要 BAA;没签协议 PHI 不能离开基础设施 |
| GDPR | 欧盟用户 | 实时 PII 脱敏;数据主体权利;第 30 条记录 |
| PCI-DSS | 支付数据 | 触及支付的 AI 需要配置 + 合同 |
| EU AI Act | 服务欧盟用户 | 风险分级;高风险系统:合格评定、文档、日志 |
| Colorado AI Act | 服务科罗拉多居民 | 影响评估;申诉权 |
| ISO 42001 | AI 治理 | 新兴;与 ISO 27001 配对 |
EU AI Act 时间线
- 2024 年 8 月 1 日:生效。
- 2025 年 2 月 2 日:违禁 AI 实践执行。
- 2026 年 8 月 2 日:高风险系统执行(合格评定、文档、日志)。
- 2027 年 8 月:受统一立法约束的产品里的高风险系统。
风险分级:不可接受(禁止)、高风险(合格评定 + 日志)、有限风险(透明度)、最小风险(无约束)。大多数 B2B LLM SaaS 是有限风险;高风险在就业、信贷、教育、执法、移民、基础服务上启动。
罚款(第 99 条):违反高风险系统义务最高 1500 万欧元或全球年营业额 3%(第 99(4) 条);违禁 AI 实践最高 3500 万欧元或 7%(第 99(3) 条);取较高者适用。
GDPR —— 实时脱敏是标准
后处理清理(在 LLM 看过数据后再脱敏 PII)不是站得住脚的姿态 —— 模型已经看过那数据了。实时推理层脱敏是 2026 年的标准:
- LLM 调用前的实体识别。
- 一致性 token 化(Mesh 方式)保住语义。
- 只存脱敏后的 prompt + 经同意 opt-in 的原始数据。
近期执行:对 Clearview AI 的 3050 万欧元(荷兰 DPA,2024 年 9 月)是迄今有记录的最大 AI 专属 GDPR 罚款;对 OpenAI 的 1500 万欧元(意大利 Garante,2024 年 12 月)是最大的 LLM 专属罚款,尽管它在 2026 年 3 月上诉被推翻,且裁决仍在进一步复审中。后处理的说法在审计中没站住。
HIPAA —— BAA 不是可选项
没有签署的业务伙伴协议(Business Associate Agreement),你不能把 PHI 发给外部 AI 服务。三家超大规模厂商的 LLM 平台(Bedrock、Azure OpenAI、Vertex)都提供 BAA。OpenAI 直连 API 提供 BAA。Anthropic 直连 API 提供 BAA。发 PHI 前先确认。
SOC 2 Type II
Type I:控制已设计并记录。 Type II:控制在 6-12 个月里有效运作。
2026 年的 B2B 采购默认 Type II。Type I 是入门;Type II 是闸门。
常见审计驱动:访问日志(谁看了什么)、变更管理(怎么部署的)、风险评估(每季度)、事件响应(测过吗?)。阶段 17 · 25 的审计日志可直接复用。
跨框架映射
一条访问控制策略满足多个框架控制:
| 控制 | 框架 |
|---|---|
| 访问日志 | ISO 27001 A.5.15-5.18、GDPR 第 32 条、HIPAA §164.312(a) |
| 变更管理 | ISO 27001 A.8.32、PCI DSS Req. 6、HIPAA 泄露通知范围 |
| 传输中加密 | ISO 27001 A.8.24、GDPR 第 32 条、HIPAA §164.312(e) |
| 密钥管理 | ISO 27001 A.8.19、PCI DSS Req. 8、SOC 2 CC6.1 |
合规工具(Drata、Vanta、Secureframe)把这套映射自动化。规模上值这个钱。
ISO 42001 —— 新兴
2023 年底发布。与 ISO 27001 并列、采购要求日增。AI 治理框架,含风险管理、数据质量、透明度、人工监督。
OpenAI 的参考画像
OpenAI 维持 SOC 2 Type 2、ISO/IEC 27001:2022、ISO/IEC 27701:2019、GDPR/CCPA/HIPAA(BAA)/FERPA,以及 ChatGPT 支付组件的 PCI-DSS。这大致就是 2026 年的企业入场券。
你该记住的数字
- EU AI Act 罚款:最高 €15M / 3%(高风险义务,第 99(4) 条);最高 €35M / 7%(违禁实践,第 99(3) 条)。
- EU AI Act 高风险执行:2026 年 8 月 2 日。
- 有记录的最大 AI 专属 GDPR 罚款:3050 万欧元,Clearview AI(荷兰 DPA,2024 年 9 月)。
- 最大的 LLM 专属 GDPR 罚款:1500 万欧元,OpenAI(意大利 Garante,2024 年 12 月;2026 年 3 月上诉被推翻)。
- SOC 2 Type II 窗口:6-12 个月的控制运作。
- Colorado AI Act 生效日期:2026 年 6 月 30 日(因 SB25B-004 从 2026 年 2 月推迟)。
i4-control-matrix实际使用
code/main.py 是个 Python 写的合规映射表 —— 给定一个控制,列出它满足的框架。
拿去用
这一课产出 outputs/skill-compliance-matrix.md。给定客户群和地理位置,指明所需框架和控制。
练习
- 你的第一个企业客户要求 SOC 2 Type II、HIPAA BAA、EU AI Act 声明。赢下这单的最小可行合规姿态是什么?
- 把三个假设的 LLM 产品按 EU AI Act 风险分级归类。高风险时有什么变化?
- 你不小心把 PHI 发给了一个没有 BAA 的供应商。走一遍事件响应。
- 论证 ISO 42001 对一个中端市场 AI 厂商在 2026 年是否"必要"。
- 把你的 LLM 审计日志字段(阶段 17 · 25)映射到至少三个框架控制。
关键术语
| 术语 | 大家嘴上怎么说 | 它实际是什么 |
|---|---|---|
| SOC 2 Type II | "被审计的控制" | 控制运作 6-12 个月,由独立方背书 |
| HIPAA BAA | "医疗合同" | 业务伙伴协议;PHI 必需 |
| GDPR | "欧盟隐私" | 实时 PII 脱敏是站得住脚的 2026 标准 |
| EU AI Act | "欧盟 AI 规则" | 高风险 2026 年 8 月执行;€15M / 3%(高风险义务)—— €35M / 7%(违禁实践) |
| Colorado AI Act | "美国州 AI 法" | 2026 年 6 月 30 日生效(因 SB25B-004 推迟);影响评估 |
| ISO 42001 | "AI 治理" | 新兴的 AI 风险 + 透明度框架 |
| ISO 27001 | "安全 ISMS" | 信息安全管理体系基线 |
| 合格评定 | "EU AI 文档包" | 高风险要求:文档、测试、日志 |
| 跨框架映射 | "一个控制,多个框架" | 单条策略满足多个框架控制 |