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扣子 Coze 官方文档 ​

Documentation Index ​

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云电脑是三方精选 Agent 在云端持续运行的工作环境。创建三方精选 Agent 时，系统会同时为它配置云电脑，让 Agent 不依赖你的个人电脑，也能长时间执行编码、数据处理和复杂工程等任务。

说明

在团队版和企业版中，企业超级管理员可以通过功能访问控制和空间资源可见性，控制成员可见的功能入口和空间资源范围。如果你未看到预期的功能和资源，请联系企业超级管理员确认。更多信息，请参考功能访问控制和空间资源访问控制。

什么是云电脑 {#hQcdES6jb} ​

云电脑是三方精选 Agent 持续在线运行的云端工作环境。即使你的个人电脑已经关机或离线，Agent 仍然可以继续执行任务。你不需要进入云电脑中手动操作系统。创建完成后，直接在对话中给 Agent 安排任务即可。

你可以根据任务复杂度和并行运行需求，选择合适的云电脑规格。

规格适用场景可运行的三方精选 Agent 数量
2vCPU/4GiB适合单Agent日常编码和轻量任务1 个
4vCPU/8GiB适合多Agent并行、复杂工程和团队协作5 个
8vCPU/16GiB适合大型项目、长时任务和高强度并行10个
  • 为简化规格选择及优化资源使用，自 2026 年 9 月 8 日 0 点起，新建云电脑仅支持三种规格。此前已创建的 16vCPU/32GiB、​32vCPU/64GiB 规格云电脑可继续使用。系统会按原规格自动折算可运行的三方精选 Agent 数量：16vCPU/32GiB 对应 15 个，32vCPU/64GiB 对应 20 个。
  • 如果存量云电脑还有 Agent 运行额度，可继续创建三方精选 Agent；额度用完后，需先添加云电脑。
  • 存量已部署的 Agent 数量超出额度时，后续新增云电脑获取的 Agent 额度不会用于扣减超额部分。

费用与套餐权益 {#5602a666} ​

  • 费用：云电脑的详细费用说明请参考云设备费用。

  • 套餐权益：扣子订阅套餐支持的云电脑权益如下：

    套餐权益个人免费版个人进阶版个人高阶版个人旗舰版个人尊享版团队高阶版团队旗舰版团队尊享版企业标准版企业旗舰版
    积分兑换云电脑➖➖✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
    云电脑规格扩容➖➖➖✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
    云电脑数量增购➖➖➖✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
  • ➖ 表示该套餐不包含此权益；✔️ 表示该套餐包含此权益。
  • 数量限制：包含企业成员在内，每个用户默认 1 台云电脑，个人旗舰版及以上版本支持额外增购云电脑。
  • 权限要求：企业成员不能自行添加、扩容或删除企业云电脑，如需调整设备，请联系企业超管或管理员。

安全使用准则 {#OsNKkToRrY} ​

  • 账号隔离：为了保障你的账号安全，建议为扣子注册专用的 App 或网页账号，避免使用你的个人账号。这可以防止因自动化操作被平台识别为机器人，而导致你的个人账号被封禁。
  • 安全下载：请仅通过官方渠道获取软件或脚本，不要运行来源不明的插件、附件，或访问非法网站。
  • 信息保护：请勿在云电脑中存储或处理任何敏感个人信息（如身份证号、银行卡、密码等），以防信息泄露。

添加云电脑 {#0a1d3383} ​

个人版操作步骤 {#e9310ffa} ​

::::tabs @tab 网页端、桌面端

  1. 打开扣子设备管理页面。
  2. 在页面右上角单击添加设备。
  3. 选择设备类型和规格。
    • 设备类型：选择云电脑。
    • 设备规格：根据你要执行的任务选择合适的设备规格，目前扣子提供多种规格可选。
  4. 确认设备单价。 各个规格的设备单价不同，按每天的实际运行时间计算费用，详细说明可参考云设备费用。
  5. 单击确认创建。

@tab 移动端

  1. 登录扣子 App，在底部单击更多。
  2. 在页面中部位置，单击设备。
  3. 在页面右上角，单击➕。
  4. 选择设备类型和规格。
    • 设备类型：选择云电脑。
    • 设备规格：根据你要执行的任务选择合适的设备规格，目前扣子提供多种规格可选。
  5. 确认设备单价。 各个规格的设备单价不同，按每天的实际运行时间计算费用，详细说明可参考云设备费用。
  6. 单击确认创建。 ::::

企业版操作步骤 {#552e2663} ​

说明

团队版、企业版套餐的云电脑由企业统一管理，以下步骤须由企业超管或管理员在网页或桌面端操作。

添加云电脑 {#f1499c7e} ​

  1. 企业超管或管理员打开企业管理 > 企业云设备管理页面。
  2. 在页面右上角单击添加设备。 Image=389x203
  3. 选择设备类型和规格，并设置设备名称。
    • 设备类型：选择云电脑。
    • 设备规格：根据你要执行的任务选择合适的设备规格，目前扣子提供多种规格可选。
    • 设备数量：每个企业成员最多 1 台云电脑，所以单次创建数量最大不超过企业当前员工人数。
  4. 确认设备单价。 各个规格的设备单价不同，高规格的设备单价更高，且按每天的实际运行时间计算费用；各个成员在组织中的设备费用统一从企业账号扣除积分，详细说明可参考云设备费用。
  5. 单击确认创建。

分配云电脑 {#7c4c6f95} ​

云电脑由管理员统一添加并分配，未分配时任何成员均不可用。

  1. 企业超管或管理员在企业管理 > 企业云设备管理页面找到要分配的云电脑。
  2. 在操作列单击分配使用者。 如果此设备已分配给员工，需要重新分配给其他员工，则在操作列单击更改使用者。

    注意

    更改云设备使用者会重置设备数据。设备中的文件、已安装软件和运行环境将被清除，且无法恢复。部署在该设备上的 Claude Code、Codex CLI、OpenClaw 等云端 Agent 将无法继续使用，也不能自动恢复。更改使用者前，请先导出需要保留的数据。

  3. 确认要分配的设备名称和规格。
  4. 选择使用者所在的组织、使用者的名称，并单击确认分配。 Image=418x297
  5. 分配成功后，企业员工可以在自己的设备管理页面看到并开始使用云电脑。 Image=421x237

扩容云电脑 {#3cf622ba} ​

当云电脑的 CPU、内存或系统盘使用率较高时，设备页会显示负载提醒。为避免任务变慢或失败，建议及时扩容或减少同时运行的 Agent 数量。

说明

  • 个人旗舰版及以上版本支持扩容云电脑。
  • 暂不支持设备缩容，或更换到更低的设备规格。
  • 扩容需要一定时间，期间可能显示“扩容中”；如果设备上有 Agent 正在运行任务，扩容可能需要等待任务完成或影响任务执行，具体表现以页面提示为准。

操作步骤如下：

::::tabs @tab 网页端、桌面端

个人版 {#615a3ddd} ​

  1. 打开扣子设备管理页面。
  2. 打开要扩容的云电脑。
  3. 在页面右下角单击立即扩容。
  4. 选择新的设备规格，并单击确认扩容。

企业版 {#dee174fb} ​

  1. 企业超管或管理员打开企业管理 > 企业云设备管理页面。
  2. 找到要扩容的设备，在操作列单击编辑设备。
  3. 选择新的设备规格，并单击确认修改。 Image=319x228

@tab 移动端

  1. 登录扣子 App，并打开首页。
  2. 在页面底部选择设备。
  3. 在设备列表中选择要扩容的云电脑。
  4. 在容量使用区域单击扩容。 ::::

常见问题 {#19f42582} ​

  • 云设备都有哪些规格，如何选择？
  • 云电脑是个人独享的吗？
  • 云设备能保证信息安全吗？
  • 使用云手机登录软件，会被封号吗？
  • 浏览器为什么总是间歇性黑屏？
  • 为什么安装 App 时提示“此用户无权限安装此应用”？
  • 云手机和云电脑可以安装代理软件、VPN 吗？
  • 云设备支持访问海外网站吗？
  • 云设备能换个系统吗？
  • 云设备怎么没有声音？