在 macOS 上安装、登录并维护 QwenWork 的完整指南。 QwenWork 的 macOS 版本是一款原生桌面应用，安装后位于 `/Applications/QwenWork.app`，所有任务都在本地运行。本指南覆盖从全新 Mac 到第一个任务完成的全过程：系统要求、安装流程、登录账户，以及自动更新和卸载等日常维护操作。 ## 系统要求 开始之前请先确认你的 Mac 满足最低要求。QwenWork 会在本地驱动密集的 AI 工作流，因此对系统版本和磁盘空间都有一定的要求。

要求

最低配置

操作系统

macOS 14 或更高版本

架构

Apple Silicon 或 Intel

存储空间

应用本身约 700 MB，请额外预留任务产物的空间

网络

稳定的互联网连接（登录、调用模型与下载技能时使用）
如果你的 macOS 版本较旧，请先在 **系统设置 → 通用 → 软件更新** 中升级。低于 macOS 14 的版本无法启动 QwenWork。 ## 安装步骤 **下载安装包** 访问官网下载页 [qwenwork.cn/download](https://qwenwork.cn/download)，点击 macOS 按钮下载最新版 `.dmg` 安装包。 ![产品界面](https://help-static-aliyun-doc.aliyuncs.com/assets/img/zh-CN/7582209871/p1096686.png) macOS 安装包按芯片区分，功能完全一致，只需选对与你的 Mac 匹配的版本： * **ARM64（Apple Silicon）**------适用于搭载 M 系列芯片的 Mac。 * **X64（Intel）**------适用于 Intel 芯片的 Mac。 下载页会自动识别并标出与你当前 Mac 匹配的版本（标记为「推荐」），按提示选择即可。不确定芯片型号时，点击屏幕左上角的苹果菜单 →「关于本机」查看。 **安装应用** 双击下载好的 `.dmg` 文件，在弹出的窗口里把 **QwenWork** 图标拖到 **Applications** 文件夹快捷方式上。等待拷贝完成后，在 Finder 边栏中弹出该磁盘映像，避免每次开机自动挂载。 安装完成后应用位于 `/Applications/千问办公.app`，建议把它固定到 Dock 中，方便后续访问。 **首次启动** 可以通过 **启动台** 、**Spotlight** （`⌘ + 空格` 输入"QwenWork"）或直接在应用程序文件夹中打开 QwenWork。 首次启动时，Gatekeeper 可能会拦截并提示 *"无法打开 QwenWork.app，因为 Apple 无法检查其是否包含恶意软件"* 。打开 **系统设置 → 隐私与安全性** ，下拉到底部找到 QwenWork 对应的提示，点击 **仍然打开** 即可。这一步只会出现一次。 **登录账号** 全新安装后，QwenWork 会引导你完成登录。可以使用已有的账号，或直接注册新账号------支持邮箱注册以及第三方登录。 ![产品界面](https://help-static-aliyun-doc.aliyuncs.com/assets/img/zh-CN/7582209871/p1096687.png) 已登录的用户则不会看到这个页面：QwenWork 会保留你的登录态，恢复之前的任务，并直接进入工作界面。账户区域始终位于窗口的 **左下角** ，点击头像即可展开账户菜单，里面提供了套餐到期、设置、偏好设置、帮助文档、更新日志、关于我们和 **退出登录** 等入口。 **进入 QwenWork 工作界面** QwenWork 是一款独立应用------并不存在"在其他产品里切换到 QwenWork 标签"的概念。登录完成后，你会直接落在主工作界面，左侧就是导航侧边栏。 ![产品界面](https://help-static-aliyun-doc.aliyuncs.com/assets/img/zh-CN/7582209871/p1096688.png) 侧边栏提供了一些常用入口： * **新任务**------发起一个新任务； * **专家套件 / 技能 / 连接器**------为 AI 安装能力扩展； * **定时任务**------按周期运行的任务； * **IM 频道**------基于聊天频道的协作； * **任务 / 频道**------查看与回到历史工作。 ## 更新 QwenWork QwenWork 默认会在后台检查新版本。有新版本时，应用会在右下角或菜单栏弹出更新提示------你点击确认后才会下载并重启更新，不会未经确认就替换当前版本。 如果想立刻检查，从 macOS 顶部菜单栏选择 **QwenWork → 检查更新** 即可。 ## 卸载 如果你需要彻底卸载 QwenWork： 1. 退出应用（在 Dock 上右键 → **退出**）。 2. 打开 **访达 → 应用程序** ，把 **QwenWork** 拖入废纸篓。 3. 清空废纸篓完成卸载。 如果还需要清理本地配置和缓存的任务数据，删除应用的支持目录： ``` HELPCODEESCAPE-bash rm -rf ~/.qwenworkcn ``` 注意这会清除尚未同步到云端的本地任务历史。如果担心残留信息，建议先在账户菜单里执行一次"退出登录"。