年会10分钟演讲预览
去年九月的一个晚上,我们关掉了那条做了一年半的产品线。合成素材里,会议室最后只剩六个人,白板上还写着下一季度计划。没人说话,因为大家都知道,那些计划不会发生了。
后来我们做了三个不轻松的选择:停止继续证明错误方向;把有限的人转到还在增长的客户问题上;把现金流放在规模之前。结果不壮观——公司只是活下来,并有一点盈利。但这“一点”不是运气,是销售重新拜访了47个老客户,研发在六周内合并两套系统,客服把取消订单的原因一条条记录下来。
| 感谢对象(合成) | 具体事情 | 影响 |
|---|---|---|
| 交付团队 | 周末迁移32家客户 | 没有客户中断 |
| 客服团队 | 整理418条取消原因 | 帮助砍错功能 |
| 新同事 | 主动接手旧系统值班 | 释放核心开发 |
明年我只承诺一件值得期待的事:我们会把一个已经有人付钱、有人续费的问题做深,而不是再追三个听起来更大的故事。
我不想用“感谢大家共克时艰”结束。更想说,谢谢你们在看不到掌声的时候,还把手里的那一件小事做完。明年见到困难,我们至少知道:先看事实,再做选择,然后一起承担。
尖锐问答:会不会继续裁产品?按客户与现金证据回答;奖金是否恢复?只报已批准政策;明年增长靠什么?列三项可验证里程碑。真实稿须用 speech_notes 的真名真事替换合成内容,并取得当事人同意。